La presente informatica, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 679/2016/UE in relazione al trattamento dati personali concernenti i cookie, viene resa all’utente ("Tu" o l’"Utente") del sito Internet http://www.coretech.it/ e dei relativi sottodomini (il "Sito"), allo scopo di informare gli stessi circa le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali che li riguardano. L’Utente che decide di registrarsi al Sito è pregato di prendere visione anche della specifica informativa privacy a lui destinata, che è consultabile da apposito link posto a piè di pagina.

Sito internet: https://www.studiumline.it

Titolare del trattamento:   Studio Legale Dalla Riva – avv. Gianluca Dalla Riva con sede a Belluno via Flavio Ostilio 14 – 32100 – Belluno – e-mail info (at) studiodallariva.it PEC studiodallariva@legalmail.it

PREMESSA

Durante la navigazione di un qualunque sito internet possono venire acquisite, anche passivamente senza intervento dell’utente, informazioni quali l’indirizzo IP, informazioni relativi al browser (ad es. Crome, Internet Explorer, Firefox, Opera, ecc.), informazioni sui dispositivi usati, nonché relative al comportamento dell’utente sul sito internet stesso.

In particolare è possibile raccogliere informazioni tramite la tecnologia basata sull’utilizzo dei c.d. “cookie” o tecnologie assimilate, di cui nella presente cookie policy si intende informare l’utente su come questi vengono gestiti dal nostro sito internet.

DEFINIZIONE DEI COOKIE

I cookie sono stringhe di testo (testo/numeri) di piccole dimensioni che i siti visitati dall´utente inviano al suo terminale (solitamente al browser, Crome, Internet Explorer, Firefox, Opera, ecc.), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente, utili per svolgere diversi servizi.

Nel corso della navigazione su un sito, l´utente può ricevere sul suo ter-minale (ad es. PC, tablet, smarphone, salvati tramite il browser) anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in numero molto elevato e a volte anche con caratteristiche di ampia persistenza temporale, sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc..

Le informazioni contenute nel singolo cookie salvato sul terminale dell’utente, possono essere in seguito comunicate nuovamente al sito internet che le ha trasmesse per essere riutilizzate all’interno della stessa sessione o anche successivamente (per esempio per non dover riscrivere le credenziali di accesso, ricordare le preferenze di lingua, ecc.).

Ai fini della sicurezza è importante che la trasmissione dei cookie avvenga tramite protocollo https e il sito trasmittente abbia un certificato SSL che garantisca quantomeno la sua effettiva corrispondenza con dominio (per es. https://www.esempio.com), visualizzato nel browser dell’utente.

Ogni browser contiene la possibilità di impostare l’utilizzo dei cookie o anche navigare in modalità anonima, come di seguito indicato.

TIPOLOGIE DI COOKIE

In base alle caratteristiche e funzionalità, è possibile distinguere varie tipologie di cookie, che incide anche sulla disciplina legale applicabile.

Tale distinzione quindi può basarsi su vari elementi.

CICLO DI VITA

Cookie di sessione   Questi cookie vengono memorizzati solo per la durata della sessione e poi vengono cancellati quanto viene chiuso il browser

Cookie persistenti    Questi cookie vengono conservati anche dopo la chiusura del browser e scadono dopo una data specifica o dopo un periodo di tempo

PROVENIENZA

Cookie di prima parte o dell’editore

Il cookie è proprio del sito internet che si sta visitando, quindi del titolare del sito, ed avrà un attri-buto di solito corrispondente al dominio visualizzato sul browser

Cookie di terza parte          

I cookie di terza parte appartengono ad un soggetto diverso da quello del gestore del sito che si sta visitando, quindi provengono da un dominio diverso. Questo avviene perché la pagina web del sito che si sta visitando contiene contenuti o servizi di altri siti internet, per esempio incorporati nella pagina stessa (ad es. video youtube, pulsante social, google map), che trasmettono all’utente propri cookie, utilizzati per trasmettere poi informazioni sull’utente a questi diversi siti. Questi cookie vengono utilizzati per esempio per proporre all’utente pubblicità o contenuti in linea con le preferenze espresse durante la navigazione.

FINALITA’

Cookie tecnici          

Sono necessari o comunque utili per la navigazione sul sito internet, oppure per poter eseguire il servizio richiesto dall’utente (cookie di funzionalità, per es. in relazione alla lingua prescelta, gestire i prodotti di un carello, ecc.). La disattivazione di questi cookie può determinare malfunzionamenti del sito o comunque l’impossibilità di accedersi o accedere ai servizi offerti.

Cookie statistici o analitici assimilati ai cookie tecnici

Sono assimilati ai cookie tecnici anche i cookie statistici o analitici, che raccolgono analisi statisti-che anonime, mediante dati aggregati degli utenti, che analizzano come questi utilizzano il sito inter-net durante la navigazione al fine di migliorare i servizi offerti, rendendo lo stesso più usabile, con migliori prestazioni e con contenuti più interessanti per gli utenti. I cookie statistici sono normalmente trasmessi dal sito che si sta visitando oppure anche da altri siti che raccolgono informazioni anonime aggregate (pagine visitate e durata, età, genere, provenienza, ecc.) per migliorare i propri servizi o prodotti.

La disattivazione di questi cookie non determina alcuna conseguenza in relazione all’utilizzo del sito da parte dell’utente.

Cookie di profilazione

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all´utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell´ambito della navigazione in rete. Questi cookie vengono utilizzati, per esempio, per seguire l’utente durante la navigazione del sito al fine di definirne il profilo collegato agli interessi evidenziali dai contenuti visitati e potergli così presentare pubblicità pertinenti con il suo stesso profilo.

I cookie di analisi del traffico e delle prestazioni che non raccolgono le informazioni sugli utenti in forma aggregata tramite quindi statistiche anonime, ma in modo individuale tramite per es. l’indirizzo IP dell’utente o altre tecnologie, sono da considerarsi a tutti gli effetti cookie di profilazione e soggetti alla stessa disciplina. Questi cookie sono finalizzati a conoscere quali contenuti vengono visitati dal singolo utente e le sue caratteristiche (età, sesso, luogo di provenienza, ecc.), con il fine di migliorare i contenuti e migliorare le prestazioni del sito o ancora per individuare un suo profilo.

La disattivazione di questi cookie non determina alcuna conseguenza in relazione all’utilizzo del sito da parte dell’utente.

Per avere più informazioni in merito ai cookie si invita a consultare il sito del Garante per la Protezione dei Dati Personali al link www.garanteprivacy.it/cookie oppure più in generale anche sul sito www.allaboutcookies.org.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Le finalità del trattamento tramite la tecnologia dei cookie o assimilata sono le seguenti:

1)         Fornitura dei servizi richiesti dall’utente tramite la navigazione del sito internet (quindi accedere ai contenuti, richiedere i servizi o prodotti offerti, personalizzazione dell’interfaccia utente, scelta della lingua se opzione disponibile, ecc.);

2)         Finalità di gestione e miglioramento delle prestazioni e sicurezza del sito internet (autenticazione, sicurezza informatica, bilanciamento carico, ecc.);

3)         Finalità di migliorare i contenuti del sito internet in relazione agli interessi degli utenti, sulla base di dati aggregati anonimi;

4)         Finalità di fornire i servizi di formazione previsti dal sito e personalizzare la relativa formazione;

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I trattamenti sopra indicati hanno la seguente base giuridica:

1)         Esecuzione di un contratto o richieste precontrattuali;

2)         Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il titolare del trattamento;

3)         Il trattamento è necessario per perseguire un legittimo interesse del titolare o di terzi;

Il consenso non è richiesto per l’installazione e attivazione dei cookie tecnici o analitici basati su dati aggregati anonimi, fermo rimanendo che la scelta della loro disattivazione e/o diniego comporta le problematiche di navigazione del sito e/o accesso ai servizi sopra descritte.

Il consenso è richiesto per  i cookie che perseguono scopi di marketing o di profilazione, ed il consenso è prestato in modalità semplificata secondo le indicazioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali, mediante l’esecuzione della seguenti azioni:

–           Scroll della pagina in cui appare il banner “cookie”

–           Click sul “X” di chiusura banner “cookie”

–           Click sul bottone “accetta” nel banner “cookie”

–           Se l’utente salta il banner cookie, selezionando l’area del sito ad esso sottostante (ad es. un’immagine o un link).

L’interessato può sempre rivolgersi al Titolare del trattamento per chiedere chiarimenti sulla concreta base giuridica di ciascun trattamento

DURATA DEL TRATTAMENTO

I cookie sono conservati per il periodo indicato nel banner relativo ai cookie ed in ogni caso l’utente può cancellarli in ogni momento (come di seguito indicato).

LUOGO DEL TRATTAMENTO

I dati saranno trattati presso le strutture del Titolare del trattamento all’interno del territorio dello Spazio Economico Europeo (SEE), fatto salvo quanto indicato di seguito.

TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO

Sempre nel rispetto della normativa privacy, qualora per questioni di na-tura tecnica e/o operativa è necessario avvalersi di soggetti ubicati per avvalersi di servizi informatici (ad es. cloud), anche fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE) o da un paese che non goda di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR, saranno adottate tutte le cautele necessarie per la protezione dei dati personali in conformità del capo V del Regolamento 679/2016/UE, rispettando comunque una delle seguenti condizioni:

(a)       vengano stipulate le clausole contrattuali tipo previste nella Decisione della Commissione Europea 2010/87/UE, del 5 febbraio 2010;

(b)       oppure nel caso il soggetto sia situato negli Stati Uniti, anche tramite applicazione del “Privacy Shield”, www.privacyshield.gov, di cui alla Decisione della Commissione Europea 2016/1250/UE del 12 luglio 2016;

(c)        in relazione a trasferimenti infragruppo, quest’ultimo abbia ottenuto l’approvazione delle BCR (norme vincolanti d’impresa).

TIPI DI COOKIE PROPRI UTILIZZATI NEL SITO INTERNET

Questo sito utilizza cookie tecnici (od ad essi assimilati) nonché cookie di profilazione propri e di terze parti, in relazione ai quali si invita a visionare le informative sulla privacy sotto riportate.

·        QUALI COOKIE UTILIZZA IL NOSTRO SITO?

Cookie di prima parte possono essere inseriti sul computer o sul dispositivo:

Nome del cookie	Scopo	Rigorosamente necessario	Scade
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DPSettings	Mantiene le preferenze dei criteri per i cookie dell'utente	Sì	12 giorni
slim_session	Mantiene le informazioni e gli stati di accesso dell'utente	Sì	1 giorno

I seguenti cookie di terze parti strettamente necessari possono essere inseriti sul computer o sul dispositivo :

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player	player.vimeo.com	Questi cookie vengono utilizzati da Vimeo per raccogliere informazioni di monitoraggio dell'analisi.	1 anno informativa  https://vimeo.com/privacy
JSESSIONID	.nr-data.net	Mantiene gli stati degli utenti tra le richieste di pagina.	Quando si chiude il browser

Il nostro Sito utilizza i seguenti Cookie tecnici:  
 Olark

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wcsid	studiumline.it	un identificatore di sessione che utilizziamo solo sul tuo sito per tenere traccia di una singola sessione di chat	Quando si chiude il browser
olfsk	studiumline.it	identificatore di archiviazione che utilizziamo per mantenere lo stato della chat tra le pagine (ad es. cronologia dei messaggi)	2 anni
_okbk	studiumline.it	informazioni aggiuntive sullo stato (ad es. chat box in fase di apertura/chiusura)	Quando si chiude il browser
_ok	studiumline.it	ID sito Olark più recente (misura di sicurezza)	Quando si chiude il browser
_oklv	studiumline.it	la versione del caricatore Olark (per una migliore memorizzazione nella cache)	Quando si chiude il browser
_okla	studiumline.it	utilizzato per scopi di memorizzazione nella cache (caricato dalla rete CDN e caricato dalla nostra infrastruttura)	Quando si chiude il browser
_okgid	studiumline.it	utilizzato per la memorizzazione nella cache impostando un hash per le risorse per determinare se sono state modificate e se devono essere aggiornate	Quando si chiude il browser
_okac	studiumline.it	utilizzato per la memorizzazione nella cache impostando un hash per le risorse per determinare se sono state modificate e se devono essere aggiornate	Quando si chiude il browser
_okck	studiumline.it	verificare se il browser del visitatore consente di memorizzare i cookie	Quando si chiude il browser
_okdetect	studiumline.it	verificare se il browser del visitatore consente di memorizzare i cookie	Quando si chiude il browser

·        TawkTo

Nome del cookie	Provider	Scopo	Scade
TawkConnectionTime	studiumline.it	indicatore di data e ora di registrazione precedente	Quando si chiude il browser
Tawk_	studiumline.it	URL di connessione socket	Quando si chiude il browser
__tawkuuid	studiumline.it	valori di restrizione di dominio	6 mesi
__cfduid	tawk.to	Utilizzato dalla rete di contenuti, Cloudflare, per identificare il traffico web attendibile.	1 anno

·        Freshchat

Nome del cookie	Provider	Scopo	Scade
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hop-{{webchat_token}}	studiumline.it	Questo cookie viene utilizzato per il servizio freshchat	Quando si chiude il browser
{{webchat_token}}	studiumline.it	Questo cookie viene utilizzato per il servizio freshchat	Quando si chiude il browser
{{webchat_token}}_{{siteId}}	studiumline.it	Questo cookie viene utilizzato per il servizio freshchat	1 anno
pnctest	studiumline.it	Questo cookie viene utilizzato per il servizio freshchat	1 anno

·        Zendesk Web Widget

Nome del cookie	Provider	Scopo	Scade
ZD-referrerPolicy	studiumline.it	Tag referrer dei negozi	Sempre
ZD-zE_oauth	studiumline.it	Archivia il token di autenticazione dopo che l'utente è stato autenticato.	2 ore
ZD-currentTime	studiumline.it	Imposta l'ora di caricamento della pagina.	Sempre
ZD-settings	studiumline.it	Memorizza un hash delle impostazioni in modo da non continuare a inviare blips dopo quello iniziale	Sempre
ZD-suid	studiumline.it	ID di sessione per pathfinder.	Ore 20 minuti
ZD-buid	studiumline.it	Raccoglie l'ID macchina.	Sempre

·        intercom

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intercom-id-	studiumline.it	Questo cookie viene utilizzato da Intercom come sessione in modo che gli utenti possano continuare una chat mentre si spostano attraverso il sito.	9 mesi

Consenso e controllo

Prima che i cookie vengano inseriti sul tuo computer o dispositivo, ti verrà mostrato un banner che richiede il tuo consenso per impostarli. Dando il tuo consenso al posizionamento dei Cookie, ci stai consentendo di fornirti la migliore esperienza e servizio possibile. L'utente può, se lo si desidera, negare il consenso all'inserimento dei Cookie a meno che tali Cookie non siano strettamente necessari; tuttavia alcune caratteristiche del Nostro Sito potrebbero non funzionare pienamente o come previsto. Ti verrà data la possibilità di consentire e/o negare diverse categorie di cookie che utilizziamo.

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STRUMENTI INFORMATICI PER LA GESTIONE DEI COOKIE DA PARTE DELL’UTENTE

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https://support.apple.com/it-it/HT201265

su APPLE MAC:

https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

in INTERNET EXPLORER:

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in MICROSOFT EDGE:

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